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[资头]再受冲击亚马逊推出试穿服务 实体零售商

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­   据外媒21日报导 ,亚马亚马逊公司(Amazon.com Inc.,逊推 AMZN)又给购物者供给了一个不去实体店的理由 。这家网购巨子正在推出一项能够让其Prime会员在家试穿服装的出试穿服冲击免费服务,此举是体零该公司进军时髦界的最新测验 。

­  这项名为Prime Wardrobe的售商新服务对传统服饰零售商构成威胁 ,尤其是再受那些费尽心机招引购物者进店消费的百货商店 。而购物网站也将面对应战 ,亚马比方Nordstrom Inc. (JWN)旗下Trunk Club,逊推还有Stitch Fix这类草创公司,出试穿服冲击这些网店的体零主打特征便是把成箱服饰送货上门让顾客在家试穿 。音讯发布后,售商包含Nordstrom Inc.和Gap Inc. (GPS)在内多家零售商股价周二后市跌落约3%  。再受

­  依照亚马逊周二宣告的亚马新服务 ,亚马逊Prime会员将能够从网站上挑选三件或更多契合条件的逊推服饰在家试穿七天,然后把不想要的出试穿服冲击产品免费寄回。顾客在试穿期间无需为产品付费,假如试穿后决议购买,能够享用最高八折优惠 。

­  咨询公司AlixPartners LLP零售职业联席主管Joel Bines称  ,这项新服务对传统零售商来说可谓当头一棒,由于实体店和纯网店之间的不同即在于试衣间,好的店内导购能为顾客带来彻底不同的体会 。

­  关于在线零售商来说,服装是一个难度大、本钱高的范畴 ,在线零售商一些服装产品的退货率可达40% 。摩根士丹利(Morgan Stanley)本年4月份发布的一份研究报告显现 ,在从Target Corp. (TGT)以及一些百货公司取得市场份额后 ,亚马逊现在是排名仅次于沃尔玛连锁公司(Wal-Mart Stores Inc., WMT)的第二大服装卖家。

­  虽然亚马逊在其他范畴取得了成功,但Bines称,该公司仍未破解服装职业的暗码;亚马逊什么都卖的运营理念在服装职业是一个不利因素。传统零售商依靠其商家的直觉为顾客挑选产品 。相比之下,亚马逊却期望让顾客能够有所有的挑选 ,这或许令一些顾客莫衷一是。

­  亚马逊经过压服卡尔文?克莱(Calvin Klein) 、Kate Spade以及列维公司(Levi Strauss & Co., LVI.XX)等品牌商在其网站上出售产品而打入服装范畴  。亚马逊也一向将自有品牌加入到一些类别 ,包含运动服装、内衣和工装 。该公司最近录用Victoria's Secret前高管Christine Beauchamp为其时髦部分的主管,替代了Catherine Beaudoin 。

­  亚马逊公司一位发言人表明 ,该公司的Wardrobe事务供给的产品已有100多万件,包含卡尔文?克莱、Levi's、Lacoste以及阿迪达斯(Adidas, ADDYY)等品牌 。这位发言人表明,在顾客网购衣服、鞋子和配饰时,这项服务让顾客更简单摸到看到产品 。


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